Coördinator Integrale Hulpverlening

Coördinator Integrale Hulpverlening

32 uur per week, regio West-Nederland – standplaats Den Haag/Leiden, tijdelijk per 15 oktober

Het Rode Kruis ondersteunt in Nederland mensen die één of meer basislevensbehoeften missen, zoals voedsel, onderdak, medische zorg of toegang tot informatie. Bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar de meest kwetsbaren. Als Coördinator Hulpverlening met portefeuille Integrale Hulpverlening draag je bij aan de organisatie, uitvoering en doorontwikkeling van interventies zoals voedselhulp, onderdak, de Humanitaire Helpdesk en andere vormen van ondersteuning. Zo werk je direct aan het verlichten van humanitaire nood en het realiseren van een menswaardig bestaan voor iedereen die hulp nodig heeft.

Wat kan je verwachten? 

Binnen de regio West-Nederland ben jij, samen met twee collega’s, verantwoordelijk voor de integrale hulpverlening aan mensen die één of meer basislevensbehoeften missen, zoals voedsel, onderdak of toegang tot zorg. Je bouwt voort op het bestaande netwerk van maatschappelijk betrokken organisaties en breidt dit uit door actief samen te werken met lokale partners. Je onderzoekt waar de noden het grootst zijn en hoe het Rode Kruis de mensen in deze (onzichtbare) nood zo goed mogelijk kunnen ondersteunen.

Als noodhulporganisatie bieden we kortdurende hulp en wijzen we mensen de weg naar passende (in)formele ondersteuning. Daarnaast ben je betrokken bij de Humanitaire Helpdesk, waar je samen met een enthousiaste groep vrijwilligers wekelijks spreekuren verzorgt voor mensen in nood.

Wat ga je doen?

Via de integrale hulpverleningsaanpak ondersteunt het Rode Kruis mensen in een kwetsbare positie die (nog) nergens anders terechtkunnen. Deze hulp richt zich op het tijdelijk voorzien in basislevensbehoeften zoals voedsel, hygiëne, onderdak, toegang tot medische zorg, mentale ondersteuning en het bieden van perspectief. Waar mogelijk begeleiden we mensen door naar structurele (in)formele hulpverlening.

Als Coördinator Hulpverlening ben je medeverantwoordelijk voor de organisatie, uitvoering en ontwikkeling van deze interventies, waaronder de integrale aanpak. Je combineert uitvoerende taken met een strategische rol in het uitbreiden van het partnernetwerk en het signaleren van noden in de regio.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Contact met gemeenten en maatschappelijk betrokken organisaties om hulpvragen vanuit de samenleving in kaart te brengen. Relevante zaken verwerk jij in een regionaal nodenonderzoek.
• Behandelen en begeleiden van hulpvragers via partners en de fysieke- en digitale helpdesks;
• Begeleiden en ondersteunen van vrijwilligers bij het organiseren en uitvoeren van de Humanitaire Helpdesk.
• Afstemmen met partnerorganisaties over de uitvoering van hulpverlening, zoals boodschappenkaarten en onderdak in schrijnende gevallen.
• Zorgdragen voor naleving van de werkwijze, richtlijnen en kaders rond de hulpverlening.

Wat breng je mee? 

We hechten waarde aan diversiteit – in achtergrond en ervaringen. We hebben mensen met verschillende culturele achtergronden, religies, seksuele voorkeur, gender identiteiten en leeftijdsgroepen nodig om onze missie te vervullen. 

• HBO werk- en denkniveau;
• Je bent goed in het aangaan en onderhouden van relaties en je hebt een professionele houding in contact met relaties en hulpvragers: je representeert het Rode Kruis.
• Je kunt partijen (met diverse belangen) met elkaar verbinden om gezamenlijk tot een resultaat te komen.
• Je hebt aantoonbaar coördinerende capaciteiten.

Je talenten 

• Je bezit uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden. Je zult veel contact hebben met externe partijen (samenwerkingsorganisaties, gemeenten en hulpvragers). Daarnaast werk je samen met vrijwilligers die je graag wilt motiveren en enthousiasmeren.
• Je bent resultaatgericht en ondernemend.
• Je stelt jezelf proactief op om nieuwe samenwerkingen op te zetten.
• Je bent behulpzaam en neemt de tijd en aandacht om hulpvragers te helpen.
• Je bent een teamspeler en wilt graag samen met jouw collega’s werken aan het verder brengen van de integrale hulpverlening.

 
Wat bieden we jou?   

Het werk dat je doet heeft maatschappelijke relevantie en maakt impact. Dat betekent soms ook impact op jezelf. Daarom hebben we oog voor je welzijn en bieden we handvaten om hierin een goede balans te vinden. We zijn een flexibele en mensgerichte werkomgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling. 

Het salaris voor deze positie valt in salarisschaal 10 van de CAO van het NRK afhankelijk van ervaring (min.€ 3.546,30 en max. € 4.780,36 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 40 uur. Wij bieden jou een contract voor bepaalde tijd van 15 oktober 2025 tot en met 31 mei 2026.

Naast je maandsalaris heb je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 18,9% bestaande uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Dit budget kan je naar eigen keuze uitbetalen/inzetten. Daarnaast zijn er verschillende extra voorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en goede mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt ook een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking. 

Sluit je bij ons aan! 

Je motivatiebrief en cv gericht aan Renske van Dijk (HR Adviseur) ontvangen we graag via de sollicitatieknop op deze pagina. Wil je nog meer weten over deze rol? Dan kun je contact opnemen met Jette Talsma (Operationeel Teamleider) via jtalsma@redcross.nl of 06-38217452.

De vacature blijft openstaan totdat we geschikte kandidaten hebben gevonden. Bij interesse verzoeken we je om zo snel mogelijk te reageren.