Procesondersteuner Schoolmaaltijden

Procesondersteuner

36-40 uur per week, verenigingskantoor Nederlandse Rode Kruis in Den Haag

Ter versterking van het Schoolmaaltijden team is de afdeling op zoek naar een procesondersteuner (PO). Als PO heb je een belangrijke rol in het operationele team. Het programma Schoolmaaltijden valt binnen het cluster Nationale Hulp en heeft als doel om vanaf een grote groep kinderen in het primair en voortgezet onderwijs in Nederland te helpen bij het krijgen van een extra maaltijd op school of thuis tijdens schooldagen. De Procesondersteuner werkt direct samen met de collega’s binnen het kern team van het programma Schoolmaaltijden.

Wat kan je verwachten? 
Het team Schoolmaaltijden bestaat uit een kernteam van 5 waar jij onderdeel van kan gaan uitmaken, naast het klantenservice team van 8 collega’s. Omdat wij dagelijks moeten zorgen voor de continuiteit van het programma voor meer dan 31.000 gezinnen, is er altijd genoeg te doen. Als programma komen wij veel in aanraking de bredere Rode Kruis organisatie, zoals het samenwerken met de collega’s van pers en lobby. In de dagelijkse praktijk werken wij ook nauw samen met het andere voedselprogramma van het Rode Kruis. Als team zorgen we dat we deels samen op kantoor werken, naast dat we ook prima thuis of op afstand kunnen samenwerken.

Wat ga je doen

Interne verantwoordelijkheid over Communicatie

• Creëren, beheren en publiceren van content op:
  • Website
  • Nieuwsbrief
  • Flyers, posters, infographic
  • Animaties
  • Berichten naar hulpvragers en scholen
• Verantwoordelijk voor vertalingen met onze geselecteerde vertaalbureaus
• Opvolgen van communicatieplan binnen het Rode Kruis en met partnerorganisatie(s)

Coördineren samenwerking met Regio’s en externe partijen

• Focal point en link tussen Rode Kruis Regio’s en programma team Schoolmaaltijden. Je zorgt voor een opvolging van de uitvoering van het operationele plan met de Regio’s
• Focal point en link tussen externe partijen zoals het voedingscentrum, Alliantie Kinderarmoede en andere maatschappelijke organisaties waar we mee samenwerken
• Zorgen voor voorlichtingen aan Scholen/ouders/verzorgers/hulpvragers

Interne coördinate:

• Deelname en coördinatie binnen interne Rode Kruis vergaderingen rondom voedsel, lobby, communicatie.

 Overige taken:

• Bijspringen bij Klantenservice. Het hele team Schoolmaaltijden heeft af en toe een moment om vragen te beantwoorden van Hulpvragers.
• Overnemen taken collega’s bij afwezigheid.
• Ons programma is constant in beweging. Het kan zijn dat de verantwoordelijkheden in de loop van de tijd gedeeltelijk veranderen. In overleg kan het zijn dat er andere taken bijkomen.

Wat breng je mee of wie zoeken we? 

We hechten waarde aan diversiteit – in achtergrond en ervaringen. We hebben mensen met verschillende culturele achtergronden, religies, sexuele voorkeur, gender identiteiten en leeftijdsgroepen nodig om onze missie te vervullen.  

• Minimaal HBO werk- en denkniveau gerelateerd aan de positie;
• Aantoonbare ervaring (minimaal 1-2 jaar) in een soortgelijke functie;
• Voornamelijk ervaring met coördinatie van activiteiten en communicatie
• Ervaring binnen de humanitaire sector; ervaring met voedselprogramma’s en/of Cash and Voucher Assistance (CVA) is een pré;
• Kennis Canva is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Helpen zit in je DNA.

  
Je talenten 

• Flexibel en stressbestending – als we op het laatste moment een persbericht eruit moeten sturen, en we moeten dit nog intern afstemmen
• Verantwoordelijkheidsgevoel – het besef dat je samen met het team invloed hebt op het leven van heel veel mensen en daarvoor het beste wilt doen
• Oplossingsgericht – soms is het kiezen tussen twee slechte oplossingen, maar we moeten ook verder kijken en klaarstaan voor de volgende challenge

 
Wat bieden we jou   

Het werk dat je doet heeft maatschappelijke relevantie en maakt impact. Dat betekent soms ook impact op jezelf. Daarom hebben we oog voor je welzijn en bieden we handvaten om hierin een goede balans te vinden. We zijn een flexibele en mensgerichte werkomgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling. 

Het salaris voor deze positie valt in salarisschaal 9 van de CAO van het NRK afhankelijk van ervaring (min. € 3.185,79 tot max. € 4.252,96 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 40 uur. Een contract voor bepaalde tijd tot en met december 2026 met uitzicht op verlenging. 

Naast je maandsalaris heb je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 19,21 % bestaande uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Dit budget kan je naar eigen keuze uitbetalen/inzetten. Daarnaast zijn er verschillende extra voorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en goede mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt ook een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking. 

De standplaats van ons verenigingskantoor is Den Haag, op loopafstand van station Laan van NOI. Je werkt net als iedereen deels op ons mooie kantoor en deels vanuit huis. 

Sluit je bij ons aan! 
Je motivatiebrief en cv gericht aan Paula Nooy-Wortmann ontvangen we graag zo spoedig mogelijk. We willen de positie graag zo snel mogelijk invullen en zullen dus starten met gesprekken voor de sluitingsdatum.  

We nodigen je daarom uit om, indien je interesse hebt, zo snel mogelijk te reageren via de sollicitatieknop op deze pagina.

Wil je nog meer weten over deze rol? Dan kun je contact opnemen met de Programmamanger Daniel Steinmann, dsteinmann@redcross.nl.

Wij vinden het belangrijk de betrouwbaarheid, professionaliteit en integriteit van onze organisatie en (toekomstige) werknemers te waarborgen. Screening op integriteit is een vast onderdeel van ons selectieproces. Dat betekent dat een online assessment en een referentiecheck een vast onderdeel van ons selectie proces zijn en we je (afhankelijk van de functie) ook vragen om een VOG.    

Kijk voor meer informatie over het werk van het Rode Kruis op www.rodekruis.nl, of op onze socials: Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, TikTok en X. 

Acquisitie voor deze advertentie wordt niet op prijs gesteld