Wat houdt de rol Coördinator Vrijwilligersmanagement (CVM) in?
Ik maak deel uit van het Team Vrijwilligersmanagement (TVM) en focus mij op de regio Limburg.
Bij TVM zorgen wij voor het monitoren van de zogenoemde ‘vrijwilligersjourney’. Wij zijn verantwoordelijk voor de werving en selectie van nieuwe vrijwilligers en koppelen deze aan een Rode Kruis locatie. Deze locatie is de ‘thuisbasis’ van vrijwilligers. Hier krijgen ze alle uitleg, begeleiding en ontmoeten ze mede Rode Kruisers binnen hun woongebied. Alle Rode Kruis-vrijwilligers doorlopen een online- en praktijktraining. Bij TVM houden we dit proces nauwlettend in de gaten. Als Coördinator heb ik regelmatig overleg met zowel de locaties als de beroepskrachten binnen de regio. Ik zorg dat er duidelijkheid komt bij vragen, voor een stuk informatievoorziening en help bij conflictsituaties en het door laten groeien van vrijwilligers. Daarnaast draag ik als CVM bij aan verschillende thema’s die betrekking hebben op Vrijwilligersmanagement. Denk hierbij aan een stukje AVG, integriteit, diversiteit, etc. Vaak komt hier een plan van aanpak uit, wat ik vervolgens ga implementeren in de Regio. Ook bied ik ondersteuning aan ons Team Collegiale Ondersteuning (TCO) voor Regio Limburg. TCO is er voor Rode Kruisers die in situaties met impact terecht zijn gekomen. Daar zorgen we dat vrijwilligers ergens terecht kunnen met hun verhaal, de juiste hulp en begeleiding krijgen.
Hoe ben je bij het Rode Kruis terechtgekomen?
Ik heb altijd gewerkt in de commerciële sector en ben daarin de laatste jaren veel bezig geweest met een stukje verandermanagement. Wat ik hierin voor mensen kon betekenen gaf me veel voldoening, echter de commerciële tak niet meer. Ik ben bewust naar iets op zoek gegaan met óf een hele sterke beleving bij de doelgroep óf een maatschappelijk nut. En het Rode Kruis was voor mij daarin een perfecte match. Dus gelukkig mocht ik op gesprek komen!
Wat vind je het leukste aan het werk?
De diversiteit in mijn dagen is erg fijn. Geen dag is hetzelfde en ik heb ook altijd het gevoel dat ik ergens aan bijdraag. Een groter geheel wat voor mens en maatschappij van belang is.
Daarnaast kom ik in contact met zoveel verschillende mensen, met allemaal andere achtergronden en levenservaring. Het maakt je heel bewust van wat mensen drijft, waarom ze dit doen en dat het vaak echt ‘uit hun tenen komt’. Dat maakt op mij nog steeds veel indruk.